Ce matin j’animais un atelier sur le référencement d’un site Internet à la Chambre de Commerce et d’Industrie des Landes à Dax (le siège est à Mont de Marsan). Vous pouvez visualiser cette présentation ci-dessous ainsi que sur le site internet de la CCI des Landes (pas encore disponible). [slideshare id=1350771&doc=presentation-rfrencement-cci-090427084129-phpapp01] La présentation avait pour objectif de présenter aux PME …
SPAM et optimisation du référencement d’un site internet pour les moteurs de recherche
C’est une chose de connaitre les principes permettant d’optimiser la structure et le contenu d’un site internet afin d’améliorer le référencement de ce dernier dans les moteurs de recherche. C’en est une autre de savoir appliquer ces principes à un type de site internet concret. Et c’en est encore une autre que de s’assurer de ne pas tomber dans le …
Best practices to improve the online customer service experience
Customers want immediacy and they want to see that businesses are taking care of them. This simple constatation should lead to a reflexion about how we improve the online customer service experience. Recently I bought a digital reflex camera on a big french shopping site. From me moment I clicked « purchase » and the moment the product was delivered at my …
Création d’une page Facebook pour votre entreprise
Ces dernières semaines, un certain buzz grondait au sujet des nouvelles pages Facebook pour les entreprise. Quelques spécialistes comme Duct Tape Marketing ou encore plusieurs personnes que je suis sur Twitter, reprenaient en cœur, élément par élément, les changements apportés par cette nouvelle page Facebook destinée aux entreprises et associations. Il est clair que (et je me site moi-même): les …
Informations concrètes sur la plateforme Facebook Connect
Je suis de très près l’évolution des APIs visant à « rendre le web plus social ». D’une part parce que je compte bien utiliser ces outils sur mes propres sites et sites « clients », mais également parce que j’estime que ces technologies constituent des sources de trafic extrêmement importantes lorsqu’elles sont bien utilisées. J’ai bien l’intention de rédiger un guide structuré sur …
stratégie marketing sur les réseaux sociaux
Il est devenu usuel de proposer à nos clients, quelle que soit leur taille, et même quelle que soit leur activité / industrie (à part quelques exceptions) d’intégrer le social marketing ou le marketing sur réseaux sociaux (facebook / myspace / twitter…) dans le mix du plan marketing. Contrairement à la publicité sur moteurs de recherche ou à l’email marketing, …
A (quick and easy) guide to search engine-friendly blogging
« Blogging platforms in general, and wordpress (my favourite platform) in particular, are technically optimised to be often visited and well indexed by search engines such as google. In other terms, getting good rankings in search engines with blog articles is often easier than getting good results with « corporate » websites. Indeed, all you need to do is focus on what you …
Création de contenu web optimisé pour le référencement sur moteurs de recherche
Lors d’un projet que j’ai mené en 2005, pour la plus grosse agence de voyage en Australie (FlightCentre) et en particulier leur site de réservation d’hôtels en ligne: quickbeds.com, nous avons proposé et mis en place un projet de création de contenu pour améliorer le référencement du site sur les moteurs de recherche. Quickbeds.com possédait un très bon moteur de …
revue de Meatball Sundae par Seth Godin (part 1)
Il y a 1 an, j’ai commandé l’audio de Meatball Sundae avant dernier livre de Seth Godin, auteur bien connu en marketing. J’ai écouté environ 1h hier, et j’essayerais de poster sur le blog les trouvailles les plus intéressantes du livre, au fur et à mesure. Première partie: jusqu’à 57″36 New marketing vs Old Marketing L’old marketing c’est les publicités …
Enjeux marketing du web 2.0
Les sites web 2.0 ont donné une voix aux utilisateurs du web. Aujourd’hui, une étude montre que le bouche à oreille et les revues des consommateurs en ligne sont les plus importants leviers d’une décision d’achat. Plus de détails dans l’article que j’ai écris pour ce blog.